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患者服務

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我院已全面開展預約診療服務,為了減少您的等候時間,您可以通過預約就診。
  一、注意事項
  1、預約掛號的時間為7日內但不包括當日;
  2、同一時間段只能預約1位專家。
  2、預約掛號必須采取實名制,患者要提供身份證號、姓名、手機號碼。
  3、取號的辦法及要求:提前30鐘取號,初診患者1樓建卡充值后到掛號窗口取號,復診患者就診當天憑身份證或就診卡,到門診相應樓層掛號處取號。
  4、取消預約的方法:預約后如不能按時就診,根據原預約方式提前一天取消預約,醫院預約服務電話:0393—8222199。
  5、患者就診取號后,依據門診患者就診流程就診,原則上實行預約優先。
  6、關于爽約的處罰:1月內出現2次預約后未來院就診又未提前一天取消預約的患者,暫停享受預約服務1個月。
  二、預約掛號的方式和流程
  1、現場預約流程:門診各掛號窗口選擇預約診療時間及醫生→工作人員核對后辦理→告知患者取號時間→預約時間拿身份證到掛號處取號→就診
  2、電話預約流程:8222199電話預約→提供患者信息并選擇預約科室、醫生和預約時間→工作人員核對后辦理→告知患者就診流程。
  3、網絡預約流程:登陸河南省預約掛號服務平臺(網址www.169000.net)→選擇醫院、醫生和預約時間→工作人員每日下午16:00前查看預約信息→完成預約辦理。
  4、醫院微信公眾號預約:關注濮陽市第二人民醫院微信公眾號→點擊智慧醫院→個人中心綁定就診卡→點擊預約掛號→選擇預約醫生及就診時間
  5、醫院QQ咨詢預約:登錄醫院網站→通過QQ咨詢選擇預約科室、醫生和就診時間→提供預約患者信息→工作人員辦理預約。



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